Generali rozpoczęło kampanię w social mediach: "Dbanie o zdrowie przynosi korzyści", której celem jest promowanie zdrowego stylu życia. Ubezpieczyciel zachęca do rozpoczęcia zmian od małych kroków.

Formularz on-line do aktualizacji danych dla klientów podlegających ocenie AML, samodzielne aneksowanie umów życiowych i AGRO przez agenta, e-zielona karta dla firm leasingowych i dealerów samochodów – to główne zmiany wprowadzone ostatnio w procesie obsługi klienta i pośrednika przez Generali Polska. Samoobsługa w serwisie jest ważnym elementem zmian realizowanych przez ubezpieczyciela w celu stałego podnoszenia jakości, upraszczania i przyspieszania procesów.  

22 października w siedzibie Generali Polska w Warszawie zebrali się klienci i brokerzy współpracujący z ubezpieczycielem, by posłuchać o kluczowych zagadnieniach związanych z zarządzaniem bezpieczeństwem żywności oraz znaczeniem ubezpieczeń CPI, czyli związanych z zanieczyszczeniem produktów.

1 października Robert Burdach dołączył do Zarządu Generali Powszechne Towarzystwo Emerytalne. Będzie odpowiedzialny za zarządzanie aktywami funduszy emerytalnych i PTE. 

Mimo, że Generali Polska codziennie przyjmuje trzy razy więcej zgłoszeń szkód majątkowych niż przed powodzią, to już 60% poszkodowanych otrzymało wypłaty całościowe, bezsporne lub zaliczki. Codziennie spływają jednak kolejne zgłoszenia.

W związku z tym, że uszkodzone podczas powodzi samochody, w większości będą kwalifikowały się do szkody całkowitej, Generali postanowiło pomóc właścicielom tych pojazdów. Aby klient nie musiał dodatkowo martwić się o to, co zrobić z uszkodzonym autem  (wrakiem), ubezpieczyciel pomoże we wskazaniu oferenta, który odbierze go od klienta.

W związku z deszczami nawalnymi i powodziami, Generali wprowadziło specjalne, uproszczone procedury, by jak najszybciej pomóc tym, którzy ucierpieli w wyniku tych zdarzeń.

Generali wdrożyło generatywnego Chatbota – Lea, opartego na modelu sztucznej inteligencji, który będzie wspierał agentów w wyszukiwaniu zapisów w ogólnych warunkach ubezpieczeń mieszkań i domów oraz komunikacyjnych. Nowa inicjatywa ma na celu poprawę komfortu pracy agentów współpracujących z Generali.

Po uzyskaniu niezbędnych zgód organów regulacyjnych oraz ochrony konkurencji Generali CEE Holding B.V., spółka matka spółek zależnych Generali w Europie Środkowo-Wschodniej, informuje, że sfinalizowała przejęcie 4LifeDirect sp. z o.o., innowacyjnej firmy zajmującej się dystrybucją ubezpieczeń na życie w Polsce. Umowa dotycząca transakcji została ogłoszona 22 grudnia 2023 roku.

10 mln złotych – to nowa, odrębna suma ubezpieczenia wprowadzona przez Generali dla „transportu ubezpieczonego” w podróży zagranicznej w ramach ubezpieczenia turystycznego. Obejmuje ona transport medyczny do placówki służby zdrowia lub miejsca zamieszkania na terytorium RP, transport zwłok, transport z miejsca wypadku, nagłego zachorowania lub zaostrzenia choroby przewlekłej...

Na 31 marca 2024 Grupa Generali osiągnęła stały wzrost wyniku operacyjnego we wszystkich segmentach. Zanotowała powrót do dodatnich wpływów netto z segmentu ubezpieczeń na życie oraz potwierdziła solidną pozycję kapitałową.

Już po raz kolejny Generali Polska otrzymało tytuł "Friendly Workplace". Ponownie znalazło się również w rankingu Forbes "Najlepszy Pracodawca". Wcześniej Generali zostało docenione przez magazyn Home and Market jako Odpowiedzialny Pracodawca. Natomiast działania Generali, w tym te skierowane do pracowników, zostały wymienione w Raporcie Dobrych Praktyk, opublikowanym przez Forum Odpowiedzialnego Biznesu.