Urząd Komisji Nadzoru Finansowego przyznał Generali tytuł Instytucji Finansowej Przyjaznej Mediacji. Statuetka ta już po raz trzeci z rzędu powędrowała do Generali TU SA.
Uroczystość jej wręczenia odbyła się 12 czerwca 2019 r. w siedzibie KNF w Warszawie. To już kolejny raz kiedy Generali zostaje docenione za propagowanie i wdrażanie w swojej działalności polubownego rozwiązywania sporów z klientami. Nagrodę z rąk dra hab. Jacka Jastrzębskiego prof. UW Przewodniczącego KNF oraz prof. Aleksandra Chłopeckiego Prezesa Sądu Polubownego przy KNF odebrał Andrea Simoncelli Prezes Zarządu Generali Polska.
- Dobre relacje z naszymi klientami to jeden z priorytetów działalności Generali. Za cel stawiamy sobie budowanie wieloletniego partnerstwa z osobami korzystającymi z naszych produktów i wspieranie ich na każdym etapie życia. Możemy to osiągnąć poprzez dialog i gotowość do wysłuchiwania wzajemnych oczekiwań. Cieszę się że taka postawa Generali jest doceniana m.in. przez KNF – komentuje Andrea Simoncelli Prezes Generali Polska.
Generali otrzymało statuetkę za propagowanie idei polubownego rozwiązywania sporów ze swoimi klientami w Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy KNF oraz za wysoki poziom dialogu.
Tytuł jest przyznawany przez Komisję Nadzoru Finansowego od 2014 roku przez Kapitułę w składzie: Przewodniczący KNF Prezes Sądu Polubownego przy KNF oraz trzech członków Zgromadzenia Ogólnego Arbitrów i Mediatorów Sądu Polubownego przy KNF wybranych przez to gremium.
Justyna Szafraniec
Rzecznik prasowy
Grupa Generali