16 maja 2018

Generali Instytucją Finansową Przyjazną Mediacji

Generali zostało nagrodzone tytułem i statuetką „Instytucja finansowa przyjazna mediacji" „za konsekwencję w realizacji projektu polubownego rozwiązywania sporów ze swoimi klientami w Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy KNF oraz duże zaangażowanie w doprowadzenie do zakończenia sporu". Uroczystość ogłoszenia laureatów wyróżnienia odbyła się 11 maja 2018 r. w siedzibie Urzędu KNF w Warszawie. Nagrodę z rąk prof. Marka Chrzanowskiego Przewodniczącego KNF oraz prof. Aleksandra Chłopeckiego Prezesa Sądu Polubownego przy KNF odebrał Andrea Simoncelli Prezes Zarządu Generali TU SA.

  • W centrum zainteresowania Generali stoi klient. Jesteśmy zatem otwarci na dialog z nim a  w razie dużej różnicy zdań – polubowne rozwiązanie sporu na drodze postępowania mediacyjnego. Mediacje przed Sądem Polubownym Komisji Nadzoru Finansowego stanowią dla nas szansę na zrozumienie potrzeb naszego klienta – mówi Andrea Simoncelli Prezes Zarządu Generali TU SA.

Uroczystości ogłoszenia wyróżnionych i wręczenia statuetek towarzyszyły panele dyskusyjne o roli mediacji w rozwiązywaniu sporów i praktyce mediacyjnej w których z Generali wzięli udział Jakub Jacewicz Członek Zarządu Generali TU SA oraz Anna Żarczyńska-Araszkiewicz odpowiedzialna za rozpatrywanie odwołań w Generali.

Wyróżnienie „Instytucja finansowa przyjazna mediacji" jest przyznawane od 2014 r. instytucjom które publicznie deklarują wolę polubownego rozwiązywania sporów ze swoimi klientami na drodze mediacji a relacje z klientami opierają na otwartości dialogu i dążeniu do porozumienia.


KONTAKT DLA MEDIÓW

Justyna Szafraniec

Justyna Szafraniec

Rzecznik prasowy

Grupa Generali

Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. Zapoznaj się z Polityką prywatności, gdzie znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych.