Nowe możliwości z aplikacjami mobilnymi Generali Agent i Proama Agent

Generali wprowadzając nowe aplikacje mobilne realizuje strategię upraszczania procesów sprzedażowych i obsługowych. Wystarczy zeskanować kod 2DAZTEC z dowodu rejestracyjnego lub zrobić zdjęcie dowodu miękkiego (tymczasowego) za pomocą smartfona. W obydwu przypadkach dane – dane teleadresowe i dane pojazdu – zostaną automatycznie wpisane do ścieżki sprzedażowej w aplikacji mobilnej lub portalu sprzedażowym (Merkury+ ProAgent+). Pozostaje już tylko sfinalizowanie sprzedaży ubezpieczenia.

Kolejną udostępnioną funkcjonalnością jest prezentacja w nowych aplikacjach mobilnych numeru telefonu imienia i nazwiska menagera sprzedaży.

• Są to pierwsze aplikacje tego typu na rynku używające techniki Machine Learning. Umożliwiają automatyczne pozyskanie danych z tymczasowych dowodów rejestracyjnych niewyposażonych w kody 2DAZTEC. Do rozpoznawania tekstu ze zdjęć wykorzystujemy głębokie sieci neuronowe. Dzięki temu w miarę wykorzystywania aplikacji dokładność odczytywania danych będzie rosła – wyjaśnia Piotr Bułka członek zarządu Generali TU SA odpowiedzialny za IT.

• Możliwość skanowania dowodów rejestracyjnych w aplikacjach Generali Agent i Proama Agent usprawni pracę agentów – przyspieszy ścieżkę wystawiania polis komunikacyjnych i ułatwi proces obsługi klienta. Niebawem aplikacje zostaną wzbogacone o kolejne funkcjonalności wspierające pracę agentów – stwierdza Adam Malinowski członek zarządu Generali TU SA odpowiedzialny za sprzedaż agencyjną.

Aktualnie trwa program pilotażowy aplikacji mobilnych Generali Agent i Proama Agent podczas którego sprawdzana jest skuteczność nowej metody pozyskiwania danych.

Aplikacja jest dostępna na platformie Android i iOS.